1995年9月18日，廣東步步高電子工業(yè)有限公司在東莞市長安成立。在這片工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完備、產(chǎn)業(yè)配套體系完善的沃土上，在當(dāng)?shù)卣拇罅χС趾头鲋�，�?jīng)過十余年的持續(xù)發(fā)展，步步高公司從同行業(yè)中脫穎而出，現(xiàn)已成為當(dāng)代中國家用電子企業(yè)的發(fā)展典范。
步步高品牌旗下現(xiàn)擁有兩大系列產(chǎn)品：通信產(chǎn)品（音樂手機(jī)、有繩電話、無繩電話、數(shù)字無繩電話等）、教育電子產(chǎn)品（視頻學(xué)習(xí)機(jī)、點(diǎn)讀機(jī)、學(xué)習(xí)電腦、電子詞典、復(fù)讀機(jī)等）。
高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì)
步步高公司擁有大專以上文化程度的各類專業(yè)技術(shù)和管理人員上千人。生產(chǎn)各系列產(chǎn)品的專業(yè)公司分別設(shè)立了擁有豐富的軟硬件資源的研究開發(fā)機(jī)構(gòu)。一流的研發(fā)人才保證了技術(shù)不斷創(chuàng)新，新品層出不窮，產(chǎn)品領(lǐng)先市場潮流。公司大部分高層管理人員具備在當(dāng)?shù)刂髽I(yè)擔(dān)任中高層管理的工作閱歷和豐富經(jīng)驗(yàn)。1999年，總經(jīng)理段永平先生以其“明晰的遠(yuǎn)見和創(chuàng)新能力”被《ASIA WEEK》（《亞洲周刊》）評選為亞洲20位商業(yè)與金融界“千禧年行業(yè)領(lǐng)袖” 之一。
高效益的管理系統(tǒng)
步步高公司擁有先進(jìn)的管理系統(tǒng)，各系列產(chǎn)品都通過了具有“國際貿(mào)易通行證”之稱的ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。步步高的生產(chǎn)管理系統(tǒng)采用國際流行的MRPII（制造資源計(jì)劃系統(tǒng)）、5S管理系統(tǒng)和TQM全面質(zhì)量管理系統(tǒng)，保證了每個(gè)產(chǎn)品成本合理、質(zhì)量穩(wěn)定、性能可靠。
卓有成效的品牌戰(zhàn)略
步步高公司于1997年由國際廣告公司策劃導(dǎo)入CIS（企業(yè)形象識別系統(tǒng)），通過長期持續(xù)的整合營銷傳播（在中國最強(qiáng)勢的媒體中央電視臺長期投放電視廣告以及在全國各區(qū)域市場長期投放平面廣告），并先后聘請國際著名影星李連杰、阿諾·施瓦辛格、宋惠喬等擔(dān)任品牌形象代言人，以及對社會(huì)公益事業(yè)和體育事業(yè)的大力支持和贊助，富有責(zé)任感和公信力的企業(yè)形象得到了社會(huì)公眾的認(rèn)同和好評，品牌形象深入人心，品牌知名度和美譽(yù)度不斷上升。
·1999年進(jìn)行的一項(xiàng)市場調(diào)查結(jié)果顯示，步步高在全國數(shù)十個(gè)大中城市的品牌擁有率、無提示第一提及率和未來購買意向都居于同行業(yè)前列。
·2000年10月，“步步高”被廣東省工商行政管理局認(rèn)定為“著名商標(biāo)”。
·2002年2月，“步步高”被國家工商行政管理總局商標(biāo)局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”。
·2002年9月，步步高電話機(jī)被國家質(zhì)檢總局評定為“中國名牌產(chǎn)品”。
·2004年1月，步步高復(fù)讀機(jī)被評為中國音響名牌產(chǎn)品，許可使用“A”字標(biāo)志。
·2005年4月，步步高榮獲“2005CCTV我最喜愛的中國品牌”。
·2008年5月13日，廣東步步高電子工業(yè)有限公司通過中華慈善總會(huì)，向四川地震災(zāi)區(qū)捐款人民幣500萬元，資助災(zāi)區(qū)人民抗震救災(zāi)，重建家園。截止到5月24日，步步高公司員工已捐款68萬多元，其中40萬元通過東莞市紅十字會(huì)匯往四川地震災(zāi)區(qū)。
·2010年7月，廣東步步高電子工業(yè)有限公司榮獲廣東省人民政府評選認(rèn)定的“2008-2009年度廣東省百強(qiáng)民營企業(yè)(制造業(yè)和服務(wù)業(yè))”。本屆廣東省民企百強(qiáng)榜是根據(jù)企業(yè)2008年-2009年兩年平均營業(yè)收入、利潤額、納稅額等經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)以及專利、名牌產(chǎn)品、商標(biāo)、ISO認(rèn)證、科技進(jìn)步等創(chuàng)新性指標(biāo)進(jìn)行綜合分析，公示后報(bào)經(jīng)省政府審批認(rèn)定的，較為全面準(zhǔn)確地反映了參評企業(yè)的規(guī)模實(shí)力和經(jīng)營業(yè)績。
強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò)
步步高秉持“誠信”、“本分”的經(jīng)營理念，在全國各省市建立起一個(gè)龐大的營銷網(wǎng)絡(luò)，各系列產(chǎn)品擁有上萬個(gè)零售終端，遍布幅員遼闊的全國城鄉(xiāng)各級市場。長期穩(wěn)定的合作關(guān)系和共同發(fā)展使得整個(gè)網(wǎng)絡(luò)具有很強(qiáng)的凝聚力。具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平的營銷團(tuán)隊(duì)，對網(wǎng)絡(luò)成員給予及時(shí)有效的培訓(xùn)和支持，大大提高了整個(gè)營銷網(wǎng)絡(luò)的競爭力。
完備的售后服務(wù)體系
本著“以我們的真心誠意讓用戶完全滿意的”服務(wù)宗旨，步步高投入巨資在全國各大中城市建立起近300家輻射廣闊、管理完善的售后服務(wù)中心，為用戶提供快捷、方便、高效、專業(yè)的技術(shù)支持和售后服務(wù)，最大限度的解除了經(jīng)銷商和廣大消費(fèi)者的后顧之憂。
2001年12月，在中央電視臺進(jìn)行的“消費(fèi)者心中售后服務(wù)滿意度最高的家電品牌”調(diào)查活動(dòng)中，步步高以真誠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)名列“家電行業(yè)售后服務(wù)十佳”榜首。
步步高秉承誠信、本分的經(jīng)營理念，以誠為本，保持平常心，講求專業(yè)化，為消費(fèi)者提供品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)；為員工營造和諧、相互尊重的工作氛圍；為商業(yè)伙伴提供公平合理、對等互利的合作平臺；讓股東投入的股本有高于社會(huì)平均收益的回報(bào)；并熱心公益事業(yè)，為社會(huì)、為國家擔(dān)當(dāng)起企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。未來，步步高將堅(jiān)持不懈的維護(hù)品牌信譽(yù)，基于品質(zhì)卓越、服務(wù)完善的優(yōu)勢，不斷鞏固和強(qiáng)化國內(nèi)市場地位，并努力融入國際市場，逐步建設(shè)成為更健康更長久的現(xiàn)代化企業(yè)。
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